Sosyal Yardımcının Rol ve Sorumlulukları

Sosyal Yardımcının Rol ve Sorumlulukları Konu Anlatımı

Sosyal hizmet alanında çağdaş idare anlayışının bir gereği olarak değişik disiplinlerden bir çok disiplin meslek elemanına rol görev ve görevler düşmektedir. Sosyal ve sağlık bilimi alanlarında ön lisans ve lisans eğitimini tamamlamış meslek elemanları geçmişten bugüne kadar insana ve topluma hizmet veren sosyal hizmet kuruluşlarında görev almaktadırlar. bu meslek elemanlarına örnek verecek olursak ilk akla gelenler şu şekilde sıralanır:

• Doktor
• Çocuk Gelişimcisi
• Diyetisyen
• Engelli Bakım Elemanı
• Psikolog

Bu mesleklerin içerisinde sosyal hizmet alanında ihtiyaç duyulan meslek elemanıda sosyal yardımcıdır.

Bir meslek olarak sosyal yardımcı;

Ekip çalışmalarında yer alan bir üyedir ve ara eleman yerindedir,toplumsal değişimin yansımaları ile ortaya çıkan durum sosyal yardımcı mesleğine duyduğumuz ihtiyaç günden güne artmaktadır.

Ara elemanların önemi;

Lisans öğretimini tamamlayan sosyal çalışmacıların mesleki görevlerini çoğaltmasına ve sosyal hizmet yazılımlarının yeterli ve verimli hareket etmesine etki eder.

Ülkemiz batı ülkelerine göre sosyal hizmet eğitiminde gelişmeler yönünden ele alırsak uzak olmayan bir geçmişe sahiptir.Sosyal hizmet alanında ihtiyaç duyduğumuz istatistikler bakarsak sosyal yardımcı yetiştirme konusunda geç kaldığımız düşünülebilir. Herhangi bir sosyal hizmet alanında sosyal yardımcılara duyulan istek bulunduğumuz dönemde ihtiyaç önemli boyutlara erişmiştir.Sosyal çalışma mesleği çok sayıda geliştirme alanında oluşmuştur. en yakın uygulama konumlarında üstün sosyal meslek elemanları yetki almaktadır.

• Sosyal Hizmetlere ihtiyaç duyan müracaat sahiplerinin kesintisiz çoğalması.
• Alanda iş yapacak uzmanların yeterli sayıya ulaşamaması bir sorun olarak halen devam etmektedir.

Bu sebeple Türkiye'de sosyal hizmet uygulama ve geliştirme ve listelerinde var olan nitelikli ara eleman verimsizliği sosyal yardımcıya olan ihtiyaç zamanla çoğalmıştır. sosyal yardımcıların çalışması sosyal hizmet uygulamalarına yardım edecek daha fazla sosyal meslek elemanlarının işini kolaylaştıracak ve eksiksiz hizmetler sunacaktır.

Örneğin: kimsesiz kalan çocuklara hizmet veren bir merkez'de ekiple projeler yapan bir sosyal çalışmacı olduğunu düşünelim bu sosyal çalışmacının ekiple proje aşamalarını rapor haline getirmiş olduğu verilerini bir sosyal yardımcı profesyonel bir biçimde dosya haline getirebilir ve bu verilerin güvenliğini sağlayabilir.Topluluk çalışmasının önemini anlamış sosyal yardımcıların artması Türkiye'de, sosyal hizmet konumunun bilimsel gelişimine ve hizmet sunumuna katkı sağlayacaktır.

Diyebiliriz ki sosyal hizmet alanında sosyal yardımcıların iş alması hizmetlerin yerine getirilmesini sağlayacaktır.

SOSYAL YARDIMCIDA BULUNMASI GEREKEN ÖZELLİKLER NELEDİR ?

Ara meslek elemanı olan sosyal yardımcılar sosyal hizmet konumunda geliştirme yapan sosyal çalışmacılara destek rütbe dedirler.

Sosyal yardımcının özellikleri;

• Hizmet ettiği mesleğin eğitimini tamamlamış olması gerekir..
• İnsanların haklarına ve özgürlüklerine saygılı olmalıdır.
• Kendini karşısındakinin yerine koyabilme yeteneği gelişmiş
• İnsana ve toplum sevgi saygılı
• İyi düşünen
• Adaleti savunan
• Her konuda ayrımcı davranılmasına göz yummayan
• İnsanlara hizmet verirken memnun olan
• Duygularını kontrol altında tutabilen
• Sürekli geliştirilmeye hakim
• İş hayatındaki kurallara uyan
• Mesleki rol ve sorumluluklarını etkili ve uyumlu olarak kullanan elemanlardır.

Örneğin:bir kütüphaneye yönlendirilmiş öğrencilerin kayıt başvurusunda karşılayan sosyal yardımcı; "Niye geldiniz? sizlere etkisi olmaz buranın" derse bu sosyal yardımcıdan insanlara hizmet edemeyen,empati becerisi olmayan ve yetkisini kötüye kullanan biri diyebiliriz.

Ekibin üyesi olan sosyal yardımcı ekip anlayışı içerisinde ekibin diğer üyelerine yardım ederken kendi rol ve sorumluluklarının farkında olması gerekir bu sebeple sosyal yardımcı bulunması gereken diğer özellik ise meslek sınırları ilgili anlayış özümselleştirmiş olmasıdır.

SOSYAL YARDIMCININ ROL VE SORUMLULUKLARI NELERDİR?

Ara mesleğin adı sosyal yardımcıdır diğer meslekler gibi eğitim geçmişi rol ve sorumlulukları bulunmaktadır.

Sosyal yardımcılar;Çalıştıkları kurum ve kuruluşların belirlediği politikalar uyarak hareket etmesi gerekir.

• Hizmetler konusunda bilgi verici,destek sunan yardımcı elemanlardır.
• Görevini aldığı hizmetlerde her zaman yapılan büro hizmetlerini yerine getirir, başvuru yapanların ön bilgilerini alır,kayıtlarını tutup,arşivler.
• Mesleki rol ve sorumluluklarını etkili ve uyumlu olarak kullanan elemanlardır.

sosyal yardımcıların iş gidişatına ölçüt etkisi sosyal hizmet yetkililerinin harekete geçmesinde etkili rol oynayacaktır.İş hayatlarında başvuranların bilgilerinin korunması için ahlak temel kural ve değerlerimiz bağlı bulunmalıdırlar. bu anlamda sosyal meslek konumunda hizmet alan meslek elemanlarını'da ilgilendirmektedir.

Sosyal yardımcılar neler yapar?;

• sosyal hizmet kuruluşlarında başvuranların kayıtlarını tutar.
• Adli sosyal hizmetlerde
• Hastanelerde
• Sosyal hizmet birimi ve hasta haklarında
• Randevu,yazışma,halkla ilişkilerde
• Başvuranların rapor ve dosyalarını arşivlemede
• Başvuran kayıtlarını sınıflandırma